Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsbereich und Vertragsparteien
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über unseren Onlineshop auf www.materialkombinat.de, die durch Verbraucher und Unternehmer (Kunden) getätigt werden.
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Vertragspartner des Kunden ist die Agentur Sofa e.K., 17493 Greifswald, Deutschland im Folgenden „Materialkombinat“ bezeichnet.
Die Lieferungen, Leistungen und Angebote des Materialkombinats erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten gegenüber Unternehmen somit auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.
Verwendet der Kunde entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen. Sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn das Materialkombinat dem ausdrücklich zugestimmt hat.
Die derzeit gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können auf der Website https://www.materialkombinat.de/agb.php abgerufen und ausgedruckt werden.
Vertragsschluss
Die im Online-Shop des Materialkombinats enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Materialkombinats dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop des Materialkombinats integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er eine Ware ausgewählt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons "Zahlungspflichtig bestellen" ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die gewählte Ware ab.
Das Materialkombinat kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen,
- indem es dem Kunden eine Auftragsbestätigung per E-Mail übermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder
- indem es dem Kunden die bestellte Ware liefert, wobei insoweit der Zugang der Ware beim Kunden maßgeblich ist, oder
- indem es den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert.
Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt. Nimmt das Materialkombinat das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.
Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Materialkombinats wird der Vertragstext vom Materialkombinat gespeichert und dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung nebst den vorliegenden AGB per E-Mail zugeschickt. Der Vertragstext kann vom Kunden nach Absendung seiner Bestellung jedoch nicht mehr über die Internetseite des Materialkombinats abgerufen werden.
Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular des Materialkombinats kann der Kunde mögliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen. Ein wirksames technisches Mittel zur besseren Erkennung von Eingabefehlern kann dabei die Vergrößerungsfunktion des Browsers sein, mit deren Hilfe die Darstellung auf dem Bildschirm vergrößert wird. Seine Eingaben kann der Kunde im Rahmen des elektronischen Bestellprozesses so lange über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis er den den Bestellvorgang abschließenden Button anklickt.
Die zum Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Materialkombinat versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Materialkombinat oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.
Informationen zum Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.
Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Materialkombinats.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie das Materialkombinat (Agentur Sofa e.K., Friedhofsweg 1a, 17493 Greifswald, Deutschland, Tel.: +49 3834 / 4494201, E-Mail: kontakt@materialkombinat.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, hat das Materialkombinat Ihnen alle Zahlungen, die es von Ihnen erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die vom Materialkombinat angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags beim Materialkombinat eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet das Materialkombinat dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Das Materialkombinat kann die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie das Materialkombinat über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an das Materialkombint zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.
An Materialkombinat c/o Agentur Sofa e.K. Friedhofsweg 1a 17493 Greifswald Deutschland E-Mail: kontakt@materialkombinat.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
_______________________________________________________ _______________________________________________________
Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________
________________________________________________________ Name des/der Verbraucher(s)
________________________________________________________ Anschrift des/der Verbraucher(s)
________________________________________________________ Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
_________________________ Datum
(*) Unzutreffendes streichen
Preise und Zahlungsbedingungen
Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Materialkombinats nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Produktions-, Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Sonderaktionen und Gutscheine können nicht nachträglich eingelöst werden.
Für bisher nicht explizit aufgeführte Produkte, kann im Onlineshop des Materialkombinats eine unverbindliche Anfrage hinsichtlich Machbarkeit, Preis, Bestellung und Lieferung über das Formular „individuelle Anfrage“ gestellt werden.
Es gelten die während des Bestellvorgangs angegebenen Zahlungsarten. Ein Anspruch auf die Nutzung einer bestimmten Zahlungsart besteht nicht.
Sofern nichts anderes vereinbart ist, ist die Zahlung mit Vertragsschluss fällig.
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse beträgt die Zahlungsfrist zwei Wochen nach Vertragsschluss. Das Materialkombint übergibt den Auftrag erst nach Zahlungseingang an die Produktion.
Bei Auswahl der Zahlungsart „SOFORT Überweisung“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (im Folgenden „SOFORT“). Um den Rechnungsbetrag über SOFORT Überweisung bezahlen zu können, muss der Kunde über ein für die Teilnahme an SOFORT Überweisung frei geschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügen, sich beim Zahlungsvorgang entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung gegenüber SOFORT bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von SOFORT durchgeführt und das Bankkonto des Kunden belastet. Nähere Informationen zur Zahlungsart SOFORT Überweisung kann der Kunde im Internet unter https://www.sofort.com/ger-DE/kaeufer/su/so-funktioniert-sofort-ueberweisung/ abrufen.
Rechnungsstellung
Das Materialkombinat sendet dem Kunden die Rechnung nach Versand der Ware in elektronischer Form im Dateiformat PDF an die zum Bestellzeitpunkt angegebene E-Mail-Adresse zu. Eine Rechnungserstellung in Papierform erfolgt nicht.
Rechnungen werden gemäß der Angaben des § 14 Abs. 4 UStG (Deutsches Umsatzsteuergesetz) auf den Namen des bei der Bestellung angegebenen Leistungsempfängers ausgestellt. Nachträgliche Änderungswünsche, die nicht auf fehlerhafter Adressübernahme beruhen, können nicht berücksichtigt werden. Eine Umschreibung auf einen anderen Rechnungsempfänger ist daher nicht möglich.
Besondere Bedingungen zur Ausführung des Gestaltungs- und Produktionsauftrages (insb. Nutzung der "Werkbank")
Zur Abwicklung eines Auftrages stellt das Materialkombinat eine auftragsspezifische Unterseite auf materialkombinat.de bereit („Werkbank“). Der Link zu dieser Unterseite wird dem Kunden in der Auftragsbestätigung mitgeteilt. Der Zugang zur Unterseite kann nur über den Link erfolgen, ist aber grundsätzlich öffentlich. Es obliegt dem Kunden zu entscheiden, ob und wie er Dritte über den Link in Kenntnis setzt. Das Materialkombinat verbreitet den Link nicht eigenständig.
Im Rahmen der Werkbank werden Nachrichten, Zuarbeiten sowie auftragsbezogene Handlungen zur besseren Übersicht dokumentiert.
Das Materialkombinat informiert den Kunden im Rahmen der Werkbank über den aktuellen Entwurfsstand. Durch wiederholte Besprechung und Anpassung der Entwürfe zwischen dem Kunden und dem Materialkombinat, soll den Wünschen des Kunden entsprochen werden. Entspricht der Entwurf gestalterisch den Vorstellungen des Kunden vom fertigen Produkt, so kann er durch betätigen der „Druckfreigabe erteilen“-Schaltfläche die Gestaltungsphase abschließen. Der zu diesem Zeitpunkt letzte Entwurf (dargestellt unter „Aktueller Entwurfsstand“) wird nach Eingang des Rechnungsbetrages an eine Druckerei übermittelt und von dort nach Abschluss des Drucks an die beim Bestellvorgang bestimmte Lieferadresse geliefert. Eine Veränderung des Entwurfs ist nach Druckfreigabe grundsätzlich nicht möglich.
Der Kunde ist für die Bereitstellung aller Inhalte wie Texte, Bilder und Grafiken verantwortlich, die notwendig sind, um das Produkt entsprechend der Kundenvorgaben gestalten zu können. Dazu kann er die entsprechenden Inhalte in digitaler Form als Datei über die Werkbank auf die Server des Materialkombinats laden. Akzeptiert werden gängige Dateiformate (u.a. .pdf, .jpg, .doc, .docx, .txt, .rtf).
Das Materialkombinat überprüft zugearbeitete Texte nicht auf Rechtschreib- und Satzfehler.
Der Austausch von Zuarbeiten, Dateien und Inhalten erfolgt ausschließlich über die Werkbank. Grundsätzlich werden nur dort dokumentierte Vorgänge, Zuarbeiten, Dateien und Inhalte bei der Gestaltung berücksichtigt.
Für die Beschaffung und den Rechteerwerb an diesen Inhalten ist allein der Kunde verantwortlich. Der Kunde erklärt und übernimmt die Verantwortung dafür, dass er das Recht besitzt, die dem Materialkombinat überlassenen Inhalte zu nutzen. Er trägt insbesondere dafür Sorge, dass hierdurch keine Rechte Dritter verletzt werden, insbesondere Urheber-, Marken- und Persönlichkeitsrechte.
Der Kunde stellt das Materialkombinat von Ansprüchen Dritter frei, die diese im Zusammenhang mit einer Verletzung ihrer Rechte durch die vertragsgemäße Nutzung der Inhalte des Kunden durch das Materialkombinat diesem gegenüber geltend machen können. Der Kunde übernimmt hierbei auch die angemessenen Kosten der notwendigen Rechtsverteidigung einschließlich aller Gerichts- und Anwaltskosten in gesetzlicher Höhe. Dies gilt nicht, wenn die Rechtsverletzung vom Kunden nicht zu vertreten ist. Der Kunde ist verpflichtet, dem Materialkombinat im Falle einer Inanspruchnahme durch Dritte unverzüglich, wahrheitsgemäß und vollständig alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die für die Prüfung der Ansprüche und eine Verteidigung erforderlich sind.
Der Kunde räumt dem Materialkombinat nach Zuarbeit aller benötigten Materialien eine angemessene Zeit zur Umsetzung der Gestaltung ein. Diese beträgt für den ersten Entwurf bis zu drei Werktage. Für alle weiteren Entwürfe je Änderungswunsch bis zu zwei Werktage.
Das Materialkombinat behält sich vor, Gestaltungsaufträge abzulehnen, wenn die vom Kunden hierfür überlassenen Inhalte gegen gesetzliche oder behördliche Verbote oder gegen die guten Sitten verstoßen. Dies gilt insbesondere bei Überlassung verfassungsfeindlicher, rassistischer, fremdenfeindlicher, diskriminierender, beleidigender, Jugend gefährdender und/oder Gewalt verherrlichender Inhalte.
Urheberrecht
Die, aus den im Rahmen des Auftrags erbrachten gestalterischen Leistungen, entstandenen Werke (Skizzen, Entwürfe, Vorerzeugnisse, Druckerzeugnisse etc.) sind urheberrechtlich geschützt. Das Materialkombinat räumt dem Kunden das einfache, nicht ausschließliche, zeitlich unbeschränkte Recht zu seiner Nutzung in dem vertraglich vereinbarten Umfang und zum vertraglich vereinbarten Zweck ein. Weitergehende Nutzungsrechte, insbesondere das Recht auf Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Zugänglichmachung, das Senderecht und das Recht der Wiedergabe durch Bild- und Tonträger, bedürfen einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung, wenn sie nicht vom vertraglich vereinbarten Zweck erfasst sind.
Produktions- und Lieferzeiten
Die Produktions- und Lieferzeiten richten sich nach den Produktions- und Lieferzeiten der beauftragten Druckereien und Versandunternehmen. In der Regel betragen sie 5 Werktage (Produktion) und 2 Werktage (Lieferzeit). Mit der Produktion kann erst nach Freigabe eines Entwurfes durch den Kunden und Eingang des Kaufpreises begonnen werden.
Angegebene Produktions- und Lieferzeiten beziehen sich auf den Tag an dem sowohl die Zahlung des geschuldeten Kaufpreises auf dem Konto des Materialkombinats eingegangen ist und der Kunde einen Entwurf verbindlich freigegeben hat (siehe 6.3 ).
Liefer- und Versandbedingungen
Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Materialkombinats angegebene Lieferanschrift maßgeblich.
Innerhalb Deutschlands liefert das Materialkombinat mit Standardversand versandkostenfrei. Näheres zur Höhe der Versandkosten für andere Versandarten (z. B. Expressversand) bzw. Länder kann im Onlineshop des Materialkombinats bei den Angeboten in Erfahrung gebracht werden.
Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an das Materialkombinat zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt, wenn er den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hat oder wenn er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn, dass das Materialkombinat ihm die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatte.
Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.
Rücktrittsvorbehalt
Das Materialkombinat behält sich das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten, wenn
- der Kunde sich mit der Zuarbeit von Inhalten und Werken, die für die Auftragsabwicklung notwendig sind, trotz Mahnung per E-Mail in Verzug befindet, oder
- der Kunde sich mit der Zahlung des Kaufpreises trotz Mahnung per E-Mail in Verzug befindet.
Eigentumsvorbehalt
Tritt das Materialkombinat in Vorleistung, behält es sich bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.
Mängelhaftung
Ist die Kaufsache mangelhaft, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung.
Der Kunde wird gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und das Materialkombinat hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.
Anwendbares Recht
Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
Gerichtsstand
Handelt der Kunde als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz im Hoheitsgebiet der Bundesrepublik Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Materialkombinats. Hat der Kunde seinen Sitz außerhalb des Hoheitsgebiets der Bundesrepublik Deutschland, so ist der Geschäftssitz des Materialkombinats ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag, wenn der Vertrag oder Ansprüche aus dem Vertrag der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden können. Das Materialkombinat ist in den vorstehenden Fällen jedoch in jedem Fall berechtigt, das Gericht am Sitz des Kunden anzurufen.
Datenschutz
Die ausführliche Datenschutzerklärung ist unter https://www.materialkombinat.de/datenschutz.php abrufbar.
Alternative Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.
Das Materialkombinat ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.